Условия доставки

Оборудование отправляем по всей России и в страны присутствия наших партнёров. Способ и срок доставки согласуются с менеджером при оформлении заказа и фиксируются в счёте.

Самовывоз

Забрать заказ можно в нашем офисе в Москве: ул. Ленинская Слобода, д. 26, корпус С, 3 этаж, офис 303 — в будние дни с 10:00 до 18:00, по предварительному согласованию с менеджером. Получателю нужен документ, удостоверяющий личность, а представителю организации — доверенность.

Доставка транспортной компанией

По России отправляем транспортными компаниями. Перевозчика можно выбрать самостоятельно или доверить выбор нам. Отправка — после поступления оплаты и готовности заказа; номер накладной для отслеживания менеджер сообщает в день отправки.

Стоимость доставки в цену оборудования не входит и оплачивается покупателем, если иное прямо не указано в счёте. Габаритное и хрупкое оборудование отправляем в жёсткой упаковке; стоимость упаковки перевозчика также относится на покупателя.

Сроки

Наличие позиции на сайте не означает, что она есть на складе: часть оборудования собирается или поставляется под заказ. Срок по вашей комплектации подтверждает менеджер до выставления счёта, и он же указывается в счёте.

• Минимальный срок поставки — 5 рабочих дней с момента предоплаты.
• Обычный срок для оборудования под заказ — до 60 рабочих дней с момента предоплаты; для позиций со склада он заметно меньше и согласуется отдельно.
• Срок доставки перевозчиком зависит от региона и добавляется к сроку поставки.

Приёмка

При получении проверьте целостность упаковки, комплектность и внешний вид оборудования. Если есть повреждения или недостача — зафиксируйте это актом вместе с представителем перевозчика: без акта предъявить претензию перевозчику невозможно. О расхождениях сообщите нам в тот же день на info@topodrone.ru.

Право собственности и риск случайной гибели переходят к покупателю в момент передачи оборудования покупателю либо перевозчику. Полные условия — в публичной оферте.

Отправка за пределы России

Поставки в другие страны выполняем по отдельному согласованию — с оформлением экспортных документов и, при необходимости, через наших дистрибьюторов. Напишите на info@topodrone.ru, и менеджер рассчитает условия.