Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 2 сентября 2026 года (версия 2).
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «ГЕОСТРОЙГРУПП» (далее — Оператор) и составлена во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта https://topodrone.ru/ (далее — Сайт), включая формы обратной связи, оформление заказов, чат на Сайте, телефонные обращения и переписку по электронной почте, а также к персональным данным клиентов, контрагентов, их представителей и соискателей.
Использование Сайта означает согласие посетителя с настоящей Политикой. При несогласии с её условиями следует прекратить использование Сайта и не передавать Оператору персональные данные.
2. Сведения об Операторе
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ГЕОСТРОЙГРУПП».
Сокращённое наименование: ООО «ГЕОСТРОЙГРУПП» (товарный знак и коммерческое обозначение — TOPODRONE).
ИНН 7729556695, КПП 772901001, ОГРН 5067746659459, ОКПО 97246127.
Юридический адрес: 119602, г. Москва, ул. Никулинская, дом 5, корпус 2, пом. XVII, к. 37-42, эт. 2.
Почтовый и фактический адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, корп. С, этаж 3, офис 303.
Телефон: +7 499 938-79-18. Адрес электронной почты: info@topodrone.ru.
Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, включая запросы и отзыв согласия, направляются по адресу info@topodrone.ru или почтой по фактическому адресу Оператора.
3. Основные понятия
Термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «субъект персональных данных», «блокирование», «обезличивание», «уничтожение», «трансграничная передача персональных данных» используются в значениях, определённых статьёй 3 Федерального закона № 152-ФЗ.
4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- Посетители Сайта, направившие обращение. Фамилия, имя; номер телефона; адрес электронной почты; наименование организации (если указано); текст обращения, вопроса или сообщения в чате на Сайте, включая сведения, которые субъект сообщает о себе добровольно; адрес страницы Сайта, с которой отправлено обращение; дата и время обращения; IP-адрес и сведения о браузере (User-Agent).
- Покупатели и заказчики — физические лица, представители юридических лиц. Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; сведения о заказах и оплатах; сведения, необходимые для оформления договоров, счетов и отгрузочных документов; должность и наименование организации представителя.
- Зарегистрированные пользователи Сайта. Логин, фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, сведения, указанные в личном кабинете.
- Соискатели. Сведения, содержащиеся в резюме и сопроводительных материалах, направленных Оператору.
- Посетители Сайта. Обезличенные сведения об использовании Сайта, собираемые сервисами веб-аналитики (раздел 10 Политики).
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), биометрические персональные данные, а также персональные данные несовершеннолетних. Оператор не проверяет достоверность предоставленных сведений и исходит из того, что субъект предоставляет данные в отношении себя лично и в достоверном виде.
5. Цели обработки и правовые основания
| Цель обработки | Правовое основание |
| Рассмотрение обращений, вопросов и заявок, поступивших через формы Сайта, чат на Сайте, по телефону и электронной почте; направление ответа субъекту; ведение переписки | Согласие субъекта (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ) |
| Подготовка коммерческих предложений, расчётов и счетов по запросу субъекта | Согласие субъекта; действия по заключению договора (пункты 1, 5 части 1 статьи 6) |
| Заключение и исполнение договоров купли-продажи, поставки, оказания услуг, сервисного и гарантийного обслуживания, оформление и доставка заказов, расчёты | Исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект (пункт 5 части 1 статьи 6) |
| Регистрация лицензий на программное обеспечение на имя субъекта, передача сведений правообладателю, дистрибьютору или реселлеру в объёме, необходимом для регистрации | Согласие субъекта; исполнение договора (пункты 1, 5 части 1 статьи 6) |
| Регистрация и ведение личного кабинета на Сайте | Согласие субъекта (пункт 1 части 1 статьи 6) |
| Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством: бухгалтерский и налоговый учёт, хранение первичных документов, ответы на запросы государственных органов | Исполнение обязанностей, возложенных законодательством (пункт 2 части 1 статьи 6) |
| Рассмотрение кандидатур соискателей | Согласие субъекта (пункт 1 части 1 статьи 6) |
| Улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и качества сервиса на основе обезличенных данных | Согласие субъекта, выражаемое посредством настроек браузера (пункт 1 части 1 статьи 6) |
Обработка персональных данных ограничивается достижением перечисленных целей. Не допускается обработка данных, несовместимая с этими целями, и обработка избыточных по отношению к ним данных.
6. Способы обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение.
Решения, порождающие юридические последствия в отношении субъекта или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных Оператором не принимаются.
7. Порядок и условия обработки, передача третьим лицам
Персональные данные обрабатываются работниками Оператора, допущенными к обработке в объёме, необходимом для выполнения их должностных обязанностей. Данные, поступившие с Сайта, включая переписку в чате, попадают в корпоративную информационную систему Оператора (ERP), размещённую на сервере на территории Российской Федерации; доступ к системе разграничен по ролям и защищён паролем.
Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для достижения целей раздела 5 Политики, а именно:
- правообладателям, дистрибьюторам и реселлерам программного обеспечения — в объёме, необходимом для регистрации лицензии на имя субъекта;
- перевозчикам и службам доставки — в объёме, необходимом для доставки заказа;
- кредитным организациям и платёжным сервисам — в объёме, необходимом для проведения расчётов;
- лицам, оказывающим Оператору услуги связи, хостинга, технической поддержки и веб-аналитики, — на основании договора, содержащего условие о конфиденциальности и об исполнении требований статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (поручение на обработку);
- государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
8. Трансграничная передача
Оператор не осуществляет целенаправленной трансграничной передачи персональных данных. При использовании на Сайте сервиса Google Tag Manager технические сведения о посещении (в том числе IP-адрес и данные браузера) могут обрабатываться на территории иностранных государств. Посетитель вправе исключить такую обработку, отключив файлы cookie и исполнение сценариев в настройках браузера либо используя расширения, блокирующие сервисы веб-аналитики.
9. Сроки обработки и хранения, уничтожение
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором:
- данные из обращений и переписки в чате на Сайте — в течение десяти лет с даты последнего взаимодействия с субъектом;
- данные, связанные с исполнением договоров, — в течение срока действия договора и пяти лет после его исполнения (сроки хранения бухгалтерских и налоговых документов);
- данные зарегистрированных пользователей — до удаления учётной записи по обращению субъекта;
- данные соискателей — шесть месяцев с даты получения, если субъект не дал согласия на больший срок.
По достижении целей обработки, при отзыве согласия либо по истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить в силу закона.
10. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии (в том числе локальное хранилище браузера) для работы корзины, авторизации, сохранения настроек и сессии чата на Сайте. Для анализа посещаемости применяются сервисы Яндекс.Метрика (включая Вебвизор — запись обезличенных действий на странице) и Google Tag Manager. Эти сервисы собирают обезличенные сведения: адреса просмотренных страниц, источник перехода, сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, действия на странице.
Обработка таких данных осуществляется на условиях соответствующих сервисов. Посетитель вправе в любой момент отключить файлы cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта, включая корзину, личный кабинет и чат, могут стать недоступны.
11. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, предусмотренные частью 7 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Запрос направляется по адресу info@topodrone.ru либо почтой по фактическому адресу Оператора и должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (например, номер договора или адрес электронной почты, с которого велась переписка), подпись субъекта или его представителя. Ответ направляется в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с уведомлением субъекта.
Отзыв согласия. Согласие отзывается направлением уведомления на адрес info@topodrone.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». С момента получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней, за исключением сведений, хранение которых обязательно в силу закона. Отзыв согласия может повлечь удаление учётной записи на Сайте, прекращение переписки в чате и невозможность оказания отдельных услуг.
12. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе: назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; утверждает локальные акты по вопросам обработки; ограничивает круг лиц, допущенных к обработке; применяет разграничение прав доступа, парольную защиту и шифрование каналов связи (протокол HTTPS); осуществляет резервное копирование и контроль за принимаемыми мерами.
В случае неправомерной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
13. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу https://topodrone.ru/include/licenses_detail.php, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по указанному адресу.
Текст согласия, которое субъект даёт при отправке форм и обращений через Сайт, размещён по адресу Согласие на обработку персональных данных.
