Публичная оферта

Редакция от 2 сентября 2026 года.

Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ГЕОСТРОЙГРУПП» (далее — Продавец) и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров, представленных на сайте https://topodrone.ru/ (далее — Сайт), в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины

• Продавец — ООО «ГЕОСТРОЙГРУПП» (товарный знак и коммерческое обозначение TOPODRONE), ИНН 7729556695, КПП 772901001, ОГРН 5067746659459; юридический адрес: 119602, г. Москва, ул. Никулинская, дом 5, корпус 2, пом. XVII, к. 37-42, эт. 2; почтовый и фактический адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, корп. С, этаж 3, офис 303; телефон +7 499 938-79-18; электронная почта info@topodrone.ru.
• Покупатель — физическое или юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, оформившие Заказ на условиях настоящей оферты.
• Товар — геодезическое, съёмочное и сопутствующее оборудование, комплектующие, расходные материалы, а также программное обеспечение и лицензии на него, представленные на Сайте.
• Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара: через корзину Сайта, через форму обратной связи, по телефону или по электронной почте.
• Акцепт — оплата Покупателем выставленного счёта либо оплата Заказа на Сайте. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.

2.2. Информация о Товаре — наименование, характеристики, комплектация, цена — размещается на Сайте и уточняется в счёте либо в письме менеджера при оформлении Заказа. Изображения Товара носят иллюстративный характер; внешний вид и комплектация могут отличаться от изображений в пределах, не влияющих на потребительские свойства.

2.3. Продавец вправе в любой момент изменить условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после её размещения. К уже акцептованным Заказам применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

3. Оформление заказа

3.1. Оформляя Заказ, Покупатель сообщает: фамилию и имя (для юридического лица — наименование и реквизиты), контактный телефон, адрес электронной почты и — при необходимости доставки — адрес доставки.

3.2. Покупатель отвечает за достоверность сообщённых сведений и подтверждает, что действует от своего имени либо имеет полномочия действовать от имени организации.

3.3. После получения Заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем, подтверждает наличие Товара, окончательную цену, срок поставки и способ доставки, после чего направляет счёт или ссылку на оплату.

3.4. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа при отсутствии Товара на складе, при выявлении ошибки в цене или характеристиках, а также при невозможности связаться с Покупателем. В этом случае оплаченные средства возвращаются Покупателю в полном объёме.

4. Цена и порядок расчётов

4.1. Цены на Сайте указаны в рублях Российской Федерации. Окончательная цена фиксируется в счёте и не изменяется после его оплаты в пределах срока действия счёта.

4.2. Сведения о налоге на добавленную стоимость указываются в счёте и отгрузочных документах в соответствии с применяемой Продавцом системой налогообложения.

4.3. Способы оплаты: безналичный перевод по счёту на расчётный счёт Продавца; оплата банковской картой через сервис интернет-эквайринга по ссылке, направленной Продавцом. Иные способы оплаты согласуются сторонами отдельно.

4.4. По умолчанию Товар поставляется на условиях стопроцентной предварительной оплаты. По согласованию сторон возможны иные условия — например, 50% предоплаты и 50% перед отгрузкой; 50% предоплаты и 50% в течение пяти рабочих дней после отгрузки; оплата в течение пяти рабочих дней после отгрузки. Применяемые к Заказу условия указываются в счёте или договоре и имеют приоритет над условием по умолчанию. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

4.5. Стоимость доставки в цену Товара не входит, если прямо не указано иное, и оплачивается Покупателем дополнительно.

5. Доставка и передача товара

5.1. Способы получения: самовывоз из офиса Продавца по адресу г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, корпус С, 3 этаж, офис 303 (в рабочие дни с 10:00 до 18:00, по предварительному согласованию) либо отправка транспортной компанией или службой доставки по адресу, указанному Покупателем.

5.2. Размещение Товара на Сайте не означает его наличия на складе Продавца. Срок поставки подтверждается менеджером по конкретной комплектации при оформлении Заказа и указывается в счёте; он исчисляется с даты поступления предоплаты и составляет не менее пяти рабочих дней и, как правило, не более шестидесяти рабочих дней. Стоимость доставки зависит от региона и выбранного перевозчика и согласуется при оформлении Заказа.

5.3. При получении Товара Покупатель проверяет комплектность, внешний вид и отсутствие механических повреждений. Претензии по количеству, комплектности и внешним повреждениям принимаются в момент получения; при отправке перевозчиком — в порядке и сроки, установленные правилами перевозчика, с составлением акта.

5.4. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю либо перевозчику, если доставку организует Продавец по поручению Покупателя.

6. Гарантия и сервисное обслуживание

6.1. Гарантийный срок на Товар составляет 12 месяцев с даты передачи Покупателю, если иной срок не указан в паспорте изделия, гарантийном талоне изготовителя или в счёте. Условия и порядок гарантийного обслуживания приведены на странице Гарантия на товар. Срок гарантийного ремонта не превышает 45 дней; на выполненный платный ремонт устанавливается гарантия 2 недели.

6.2. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения и транспортировки, механических повреждений, самостоятельного ремонта или вскрытия, воздействия влаги, попадания посторонних предметов, а также на расходные материалы и элементы питания.

6.3. Обращение по гарантии направляется на адрес support@topodrone.ru с указанием модели, серийного номера, даты покупки и описания неисправности. Диагностика и ремонт выполняются в сервисном центре Продавца или уполномоченном сервисном центре изготовителя.

7. Возврат и обмен

7.1. Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных нужд, вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи и в течение семи дней после передачи, а если сведения о порядке и сроках возврата не были предоставлены в письменной форме в момент передачи — в течение трёх месяцев с момента передачи (пункт 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документ, подтверждающий покупку. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

7.2. Денежные средства за возвращённый Товар надлежащего качества возвращаются в течение десяти дней с даты предъявления соответствующего требования, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого Товара.

7.3. При обнаружении недостатков Товара Покупатель — физическое лицо реализует права, предусмотренные статьями 18–24 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», с учётом особенностей, установленных для технически сложных товаров.

7.4. Покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающий Товар для целей предпринимательской деятельности, реализует права, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации и договором. Возврат Товара надлежащего качества в этом случае допускается только по соглашению сторон.

7.5. Требование о возврате направляется на адрес info@topodrone.ru с указанием номера заказа, даты покупки и причины возврата.

8. Программное обеспечение и лицензии

8.1. Программное обеспечение передаётся Покупателю на условиях лицензионного соглашения его правообладателя. Приобретая лицензию, Покупатель принимает условия такого соглашения.

8.2. Лицензия регистрируется на имя Покупателя либо указанное им лицо. Для регистрации Продавец передаёт правообладателю, дистрибьютору или реселлеру сведения, необходимые для активации, в объёме, предусмотренном Политикой в отношении обработки персональных данных.

8.3. Возврат лицензии и денежных средств за неё после активации либо передачи ключа не производится, за исключением случаев, когда программное обеспечение не может быть использовано по причинам, зависящим от Продавца или правообладателя.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не отвечает за ненадлежащее исполнение Заказа, если оно вызвано сообщением Покупателем недостоверных сведений, а также за результаты работ, выполненных Покупателем с использованием Товара.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая ограничения на ввоз и вывоз оборудования, введённые органами власти.

10. Персональные данные

10.1. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в Согласии на обработку персональных данных, и ознакомление с Политикой в отношении обработки персональных данных.

11. Разрешение споров

11.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — тридцать календарных дней с даты её получения.

11.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «ГЕОСТРОЙГРУПП»
ИНН 7729556695, КПП 772901001, ОГРН 5067746659459, ОКПО 97246127
Юридический адрес: 119602, г. Москва, ул. Никулинская, дом 5, корпус 2, пом. XVII, к. 37-42, эт. 2
Почтовый и фактический адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, корп. С, этаж 3, офис 303
Расчётный счёт 40702810760260416201 в ПАО «Банк ПСБ»
Корреспондентский счёт 30101810400000000555, БИК 044525555
Телефон +7 499 938-79-18, электронная почта info@topodrone.ru